PCクラッシュ(復旧済)

金曜日の夜にPCが突然画面全体が点滅し固まりました。
再起動すれば直ると思ったら直らず。
shiftキー押しながら再起動でリカバリモードを起動し、windowsをバージョンアップ前にロールバックするも状況変わらず。
他のリカバリ方法も試みましたが状況変わらず。

こんな感じです。→動画

電源ONOFF、再起動は問題なくできるのでソフト面の問題と断定。

携帯端末で調べたところ、どうやらwindows10以降で発生する、ノートンアンチウイルスが原因で起こるバグのようです。
シマンテック社から提供されているツールを「セーフモードで起動して実行」すれば解消するとのこと。

しかし、セーフモードで再起動しても点滅事象はおさまらず、手詰まり。
脳内で上海3の手詰まりブザー音が鳴り響いたので、あきらめてクリーンインストール。 ようやく元の状態に復旧しました。
とりあえずノートンのインストールは保留としています。
ネットの情報を調べるとWindows標準搭載のdefenderで十分という話もありますが、もう少し情報収集してみます。(ノートン3年契約で買ったばっかりなんでもったいない。)

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